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在企業(yè)管理的工人生產(chǎn)的時候,有個小竅門,就是計件制。做的越多,錢拿的越多。這樣工人的效率就提高了很多。
在工作中我多次設(shè)想,嘗試,發(fā)現(xiàn)如果將計件融入管理體系,我就無法進行交付期管理和質(zhì)量管理。直到有一天看到了一句話:
組織的成功需要員工的承諾,根據(jù)目標測量的差異化的工資可以加強這樣的承諾。個人計件的獎勵不能和一個真正精益生產(chǎn)系統(tǒng)共存。傳統(tǒng)的的生產(chǎn)獎勵計劃強調(diào)了以批量生產(chǎn)流程為基礎(chǔ)的數(shù)量。常發(fā)生的情況是,產(chǎn)出獎勵計劃對質(zhì)量目標有害。
這里講了個人計件會對質(zhì)量有害,沒有涉及到交付期。大家可以看下我的分析??纯词遣皇菍桓镀诤唾|(zhì)量都有害。

計件如何對質(zhì)量有害
大家對這個認同的比例比較高,原因是說,大家單純追求數(shù)量,不在乎質(zhì)量。這句話乍一聽,比較合理,但是仔細一分析,這句話根本沒有闡明為什么追求數(shù)量了,就不在乎質(zhì)量了?
在解決這個問題之前。我們先要問一下我們自己,質(zhì)量是什么?恐怕很多人這個問題就答不上來,我想質(zhì)量在大多人的腦海里是一個很模糊的概念就是這個產(chǎn)品比較耐用。所以很多人在喊提高質(zhì)量的時候,他們根本不知道要提高啥。
在我看來,質(zhì)量就是符合標準的程度。符合程度越高,質(zhì)量也就越高。這寫標準包括了你產(chǎn)品部件的尺寸,材質(zhì),裝配的工藝等等。
我們設(shè)想一下,兩個熟練度相同的員工干一樣的活,把兩塊塑料粘在一起,企業(yè)規(guī)定了標準的涂膠長度,標準的涂膠路徑,標準涂膠設(shè)備,涂膠速度,標準輔助工裝。這樣的涂膠的時間應(yīng)該是一樣的。換句話說兩個人干一天活,兩個人的產(chǎn)出應(yīng)該是一樣的。
為什么會產(chǎn)生差異呢?無非就是沒有涂到規(guī)定長度,加快涂膠速度。然后在最終質(zhì)量檢查的時候也沒有嚴格的質(zhì)量標準,或者甚至說根本沒有質(zhì)量標準,只是手工拉了下這兩塊塑料,感覺一下,嗯,還粘的蠻緊的。
就質(zhì)量放行了。所以很多人說實行計件制之后,產(chǎn)品的質(zhì)量還挺好的朋友,可以先看看自己到底有沒有質(zhì)量標準,標準質(zhì)量檢測方法。不然的話,還是不要輕易下這個結(jié)論。
所以計件對質(zhì)量有害。
有人肯定會說,如果一個人操作更熟練,另一個不熟練,那么不就會有產(chǎn)量差異了嗎?如果熟練的人和生疏的人拿一樣的工資,數(shù)量工肯定會走人了。
我想說的是,是的,是會有差異的,但是請不要用計件來激勵熟練員工,這樣的計件制的引導(dǎo)會讓所有員工(熟練的,不熟練的)都有偷工減料傾向。第二個原因就是熟練員工真的比不熟練員工做的多了,有可能產(chǎn)生交付期的問題。
(未完待續(xù))
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【問題8】拿單困難,利潤一降再降,怎么辦?